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【慧聪广电网】近日,省政府机关事务管理局专程表彰陕西广电网络西安分公司2015年在服务上的出色表现,将一面“优质服务热情周到”的锦旗送至客服一线。 2015年,陕西广电网络西安分公司严格按照标准化服务示范小区要求,实施7×24小时全天候响应,对于客户提出的诉求实行“首问负责制”。对此,省政府机关事务管理局凤城小区服务管理处相关负责人表示,服务水平决定一家企业的生命力,陕西广电网络西安分公司的工作人员,想群众之所想,急群众之所急,以自己的实际行动彰显了企业的社会责任感。广电网络西安分公司客户服务部部长胡友利表示,公司现正处于业务转型期,在注重经济效益的同时,优质的服务也是赢得更多客户的关键。

责任编辑:王建利

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